2012年寒假期间，旅游学院心系困难学生，多次深入困难学生家庭走访慰问。
副书记刘铁红和辅导员老师来到10级旅本特困学生家中，与家长亲切交流，并代表学校向困难学生送上了慰问品。交谈中，刘铁红仔细询问了家庭情况和父母身体状况，了解了困难学生寒假勤工俭学的情况等。在得知学生想要在酒店锻炼，贴补家用时，刘铁红积极推荐寒假打工机会，并再三叮嘱要注意安全，有困难及时与老师联系。
辅导员项昱老师代表学院来到黄山华美达酒店看望假期打工未回家的贫困学生，给他们带去了学院的温暖和关怀。
扶贫帮困，关爱困难学生一直是学生工作的重点，旅游学院院系领导一直重视奖勤助贷补工作，严格按照要求进行国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、学校生活补助等各类奖助学金的工作。还积极响应学校号召，开展冬季送温暖、节假日慰问，组织困难学生寒假勤工俭学，并且在过年期间将院系领导的关爱“送”到学生身边。积极开展党员教师与困难学生结对帮扶活动，将关爱送到困难学生的心里，让困难学生能够安心学习。
