4月24日晚,上海宝华万豪酒店工程部总监林成、万豪基金会中国区项目经理董佳应我院邀请在北区教学楼1101教室举办“探索酒店工程部”主题讲座。旅游学院院长助理金声琅、酒店教研室专业老师出席了讲座,参加此次讲座的还有14酒管(中法)班、14旅管(专升本)班、14酒管班的同学们。
讲座伊始,董女士从服务入题,着重讲述了酒店人所应具备的微笑、热情及团队合作精神素养,并结合自身经历,提醒同学们在日后学习和工作中不能忽视态度、细节,要增强沟通技巧、创造性思维及批判性思维。接着,由林先生为大家详细介绍了酒店工程部的框架结构、设施设备、日常工作以及高科技在酒店中的应用,提出工程部的工作就是为了满足客户需求的观点。并结合自身的经历与大家分享了几个小故事,强调了细节在酒店工作中的重要性。随后,董女士针对酒店职业发展向在场同学提出建议。在提问环节中,两位主讲人认真耐心地为同学们解答了有关问题,现场气氛活跃,讲座在掌声中圆满结束。
本次讲座旨在丰富同学们的专业知识,提高自身专业素养,增强同学们对自身专业学习的兴趣与信心。讲座结束后,同学们纷纷表示受益匪浅,更加明确和坚定了今后的奋斗目标及发展方向。


