6月10日上午，柏丽度假公寓副总经理李旭走进黄山学院北区101教室，应邀做客14酒店管理班，与学生们开展有关酒店管理知识的交流会。14酒店辅导员姚李忠老师出席此次活动。

李经理在向同学们作简短的自我介绍后正式开始此次交流会。在活动伊始，李经理就向大家阐释了当今旅游业的发展，他指出当今是一个信息化时代，旅游业的发展也将走向信息化。随后，李经理结合自身经历向我们传授有关酒店销售方面的经验。首先，他结合销售的定义并加以自己的理解向同学们阐述“什么是销售”，之后，他指出销售的关键在于有效的沟通，并向大家传授了沟通的技巧。在活动的最后，他说“有准备才能从容，希望大家做一个有准备的人”，教室里响起热烈的掌声，此次交流会圆满结束。

此次交流会旨在使同学们更加了解有关酒店销售方面的内容。同时，通过与酒店管理人员的互动，增强同学们专业学习的兴趣与信心，提升同学们的专业技能，给予我们班同学莫大的帮助！

14酒店管理班

储婉瑶张秋豪

2015年6月10日