秋末的黄山，层林尽染。11月8日，第二十二届中国黄山国际登山大会在黄山风景区举办。旅游学院组织“五彩团光”志愿者投身赛事保障，在参赛包分发、签到、和人员引导等岗位上，以细致规范的服务为赛事有序运行提供支撑。

比赛日签到环节，志愿者在签到区承担物资发放与人员引导任务。发放时对照信息逐项核验、按流程交接，做到清楚准确；引导中主动分流排队人群、指明领取位置，及时回应选手关于流程和组别的疑问。面对集中签到的人流，各岗位协同配合、忙而不乱，保障签到区域秩序井然。有志愿者在服务间隙说：“选手接过参赛包时说一声‘谢谢’，就是对我们最大的认可。”

对旅游学院的学生而言，这些岗位并不陌生。信息核验、沟通表达、流程组织、接待引导，本就是专业训练中的基本功。不同的是，这一次的“课堂”搬到了真实赛事的节奏和压力之中：面对数千名选手的集中到来，课堂上的服务规范需要转化为赛场上的即时判断和稳定执行。志愿服务因此不只是“做好事”，更是一次专业能力的实战检验——学生在服务地方文旅活动的具体场景中，理解了什么叫“把所学用在实处”。

旅游学院将持续把大型赛事志愿服务作为实践育人的重要场景，引导青年学子在服务地方、保障赛事的真实岗位上锤炼可迁移的职业能力，让志愿精神在每一次规范操作和耐心回应中落地生根。

撰稿：旅游学院谢香雨怡；摄影：旅游学院；审核：旅游学院王式玉